นโยบายการชำระเงินผ่านช่องทางออนไลน์
- หลังจากที่ลูกค้าจองทรีตเม้นต์เสร็จสมบูรณ์ ไม่อนุญาตให้มีการเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นได้อีก
- ชื่อบนบัตรเครดิตที่ชำระผ่านช่องทางออนไลน์ ต้องตรงกับชื่อของลูกค้าที่ทำการจองและลูกค้าจะต้องนำบัตรเครดิตตัวจริงเท่านั้นมาแสดงแก่พนักงานต้อนรับของสปา (*ไม่สามารถแสดงบัตรแบบเป็นสำเนาได้)
- วัน และเวลาที่จองสามารถเปลี่ยนแปลง 3 ชั่วโมงก่อนล่วงหน้าเวลาที่ได้จองไว้ และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจองได้หลังจากนััน
- สำหรับการยกเลิกการจอง ลูกค้าจะต้องแจ้งสปาล่วงหน้าอย่างน้อย 1 วันก่อนวันและเวลาที่จอง สปาจะคิดค่าธรรมเนียมยกเลิกการจอง 10 เปอร์เซ็นต์ และหากสปาไม่ได้รับแจ้งการยกเลิกจากลูกค้าตามเวลาดังกล่าว สปาจะไม่คืนเงินให้โดยไม่ข้อยกเว้น
- หากลูกค้าไม่มา หรือไม่แจ้งยกเลิกการจอง สปาจะเรียกเก็บเงินลูกค้าเต็มจำนวนสำหรับทรีตเม้นต์ที่ลูกค้าได้ยืนยันการจองมา
- ทรีตเม้นต์เพิ่มเติมจะถูกเรียกเก็บโดยตรงที่สปา